아니요. 번호 요금과 통화료는 전부 콜비 앞으로 청구됩니다. 사장님은 매달 요금제 하나만 내시면 됩니다.

네, 확정까지 합니다. 사장님 일정과 겹치지 않는 시간으로만 잡고, 같은 시간에 두 건이 들어가지 않습니다.

아니요. 사장님이 입력하신 단가표 그대로 계산합니다. 손님이 깎아달라고 하시면 AI가 결정하지 않고 사장님께 확인 후 연락드립니다.

숫자는 반드시 다시 읽어 확인합니다. “34평 맞으실까요?”, “스탠드 한 대, 벽걸이 두 대 맞으실까요?”처럼 되묻고, 손님이 확인하신 값으로만 견적을 냅니다.

네, 첫인사에서 밝힙니다. 인공지능 관련 법령에 따른 고지 의무이기도 하고, 손님이 알고 이야기하실 때 오히려 대화가 매끄럽습니다. 통화가 녹음된다는 것도 함께 안내합니다.

설득하지 않고 즉시 사장님 번호로 연결합니다. 연결하면서 무슨 문의인지 사장님께만 짧게 알려드리기 때문에, 손님이 처음부터 다시 설명하지 않아도 됩니다. 혹시 연결이 어려우면 접수해 둔 내용과 연락처로 사장님이 확인 후 바로 연락드립니다.

기사님께는 오늘 갈 곳만 보이는 화면을 따로 드립니다. 매출이나 손님 목록은 보이지 않습니다. 기사님이 작업 완료를 누르면 사장님 화면에 바로 반영돼서, 따로 물어보지 않으셔도 됩니다.

발송 건당 요금이 따로 붙지 않습니다. 통화가 끝나면 손님께 예약 확정 안내가, 사장님께 통화 보고가 바로 나갑니다. 필요한 안내는 요금제 안에서 전부 나갑니다.

그 달은 그대로 받아드립니다. 3개월 연속 넘으시면 상위 요금제가 더 유리해지는 시점을 저희가 먼저 알려드립니다. 요금제는 한 달 단위로 올렸다 내릴 수 있습니다.

4분 단위로 계산합니다. 다만 한 통화가 아무리 길어져도 3건을 넘지 않습니다. 20분을 통화하셔도 3건입니다. 실제로 대부분의 문의는 2~3분 안에 끝나 1건입니다.

손님 한 분의 한 가지 용건이 1건입니다. 같은 손님이 다시 전화하셔도 통화 시간을 합쳐 4분 안이면 1건이고, 4분을 넘으면 넘은 만큼 더 계산됩니다. 광고 전화나 잘못 걸린 전화는 세지 않습니다.

1분이 안 되는 통화는 1분(0.25건)으로 계산합니다. 광고 전화나 잘못 걸린 전화는 아예 세지 않습니다.

통화 400분입니다. 평균 4분이면 100건, 평균 2분이면 200건까지 받으실 수 있습니다. 표기 건수는 최소한 이만큼은 된다는 뜻입니다.

콜비 안에 예약 관리와 손님 관리가 들어 있어서 따로 쓰실 필요가 없습니다. 기존 자료는 옮겨드립니다.

아니요. 사장님이 결제사와 직접 계약하시고, 결제금은 사장님 계좌로 바로 들어갑니다. 콜비는 결제 링크를 만들어 보내드릴 뿐이고 돈을 거치지 않습니다.

없습니다. 언제든 해지할 수 있고, 남은 기간은 일할 계산으로 환불합니다.

홈서비스만 하고 있습니다. 입주·이사청소, 가전 청소, 가구·매트리스 청소, 줄눈·코팅 시공, 설치·수리, 정리수납까지 다룹니다. 목록에 없는 홈서비스도 견적 기준이 정해져 있으면 세팅해 드립니다.